Conditions d’utilisation
1. Introduction
Bienvenue sur Mathildeandco. En utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions de service. Veuillez les lire attentivement.
2. Services proposés
Nous proposons la vente de bijoux en inoxydable, comprenant des colliers, bracelets, boucles d'oreilles et autres accessoires. Nous nous engageons à fournir des produits de qualité.
3. Compte utilisateur
Pour passer une commande, vous pouvez créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.
4. Commandes
Les commandes peuvent être passées en ligne via notre site. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande si des informations sont manquantes ou si le produit est en rupture de stock.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé. Vous garantissez que vous avez l'autorisation d'utiliser le mode de paiement choisi.
6. Livraison
Nous expédions les commandes à l’adresse fournie lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services de livraison.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner les produits achetés. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux.
8. Service client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à Savmathildeandco@gmail.com. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site, y compris les textes, images et logos, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
10. Protection des données
Nous respectons votre vie privée. Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement dans le cadre de nos services. Vous avez un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
11. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de service à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
12. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par la loi française. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux français.